Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, tablet of mobiele telefoon) worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze worden veel gebruikt om websites efficiënter te laten werken, een betere gebruikerservaring te bieden en website-exploitanten informatie te geven over hoe gebruikers met hun site omgaan. Cookies kunnen "sessiecookies" (die verlopen wanneer u uw browser sluit) of "permanente cookies" (die gedurende een ingestelde periode op uw apparaat blijven of totdat u ze verwijdert) zijn. Op Tink.you gebruiken wij cookies voornamelijk voor essentiële functionaliteit, zoals het handhaven van uw sessie terwijl u door onze beveiligde backoffice navigeert of een fooibetaling voltooit via door WhatsApp geïnitieerde transacties.

a) Strikt noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel voor de werking van Tink.you. Ze maken kernfunctionaliteit mogelijk zoals beveiliging, sessiebeheer en authenticatie. Zonder deze cookies kunnen door u aangevraagde diensten (zoals inloggen op uw Werker-backoffice of het verwerken van een fooibetaling) niet worden geleverd. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke informatie voor marketingdoeleinden.

b) Sessiecookies: Wij gebruiken PHP-sessiecookies (PHPSESSID) om uw geauthenticeerde status te handhaven terwijl u door beveiligde delen van ons platform navigeert. Deze cookies worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit of na een periode van inactiviteit.

c) Beveiligingscookies: Wij implementeren CSRF-beschermingstokens (Cross-Site Request Forgery) die in cookies worden opgeslagen om ervoor te zorgen dat formulierinzendingen en gevoelige acties afkomstig zijn van legitieme bronnen, waardoor zowel Werkers als fooigevers worden beschermd tegen kwaadwillende aanvallen.

Belangrijke opmerking: Tink.you gebruikt GEEN advertentiecookies, trackingcookies of analytische cookies van externe advertentienetwerken. Wij verkopen, verhuren of delen uw cookiegegevens niet met adverteerders.

Om onze fooi- en Werker-beheersdiensten te leveren, integreren wij met vertrouwde externe leveranciers die hun eigen cookies kunnen plaatsen wanneer u via ons platform met hun diensten communiceert:

a) Stripe (Betalingsverwerking): Wanneer u een fooibetaling doet, kan Stripe cookies plaatsen om uw transactie veilig te verwerken, fraude te voorkomen en te voldoen aan financiële regelgeving. Het cookiebeleid van Stripe is beschikbaar op stripe.com/privacy.

b) Didit (Identiteitsverificatie / KYC): Voor Werkers die identiteitsverificatie (Know Your Customer) voltooien, kan Didit cookies plaatsen om de verificatiesessie te beheren en veilige documentverwerking te waarborgen. Hun privacypraktijken worden beschreven op didit.me/privacy.

c) Twilio (WhatsApp-communicatie): Ons op WhatsApp gebaseerde gesprekssysteem wordt aangedreven door Twilio. Hoewel Twilio voornamelijk aan de serverzijde werkt en doorgaans geen cookies op uw apparaat plaatst via onze dienst, is hun privacybeleid beschikbaar op twilio.com/legal/privacy.

d) AbstractAPI (E-mail- & IBAN-validatie): Wij gebruiken AbstractAPI voor het valideren van e-mailadressen en IBAN-nummers. Dit zijn server-side API-aanroepen en plaatsen geen cookies op uw apparaat.

De bewaartermijn voor cookies varieert afhankelijk van het doel:

• Sessiecookies (PHPSESSID): Verlopen wanneer u uw browser sluit of na 10 minuten inactiviteit om veiligheidsredenen.

• CSRF-beschermingstokens: Geldig voor de duur van uw sessie en gewist bij uitloggen of sessievervaltijd.

• Authenticatieherinneringstokens: Als u ervoor kiest om ingelogd te blijven, kunnen deze tot 30 dagen behouden blijven, waarna u zich opnieuw moet authenticeren.

• Cookies van derden: Bewaartermijnen worden bepaald door de respectieve externe aanbieders (Stripe, Didit). Wij moedigen u aan hun individuele privacybeleid te raadplegen voor gedetailleerde informatie.

U heeft het recht om cookies op uw apparaat te beheren en te controleren. De meeste webbrowsers staan u toe om:

• Cookies bekijken die op uw apparaat zijn opgeslagen en ze afzonderlijk of allemaal tegelijk verwijderen.
• Cookies blokkeren van specifieke websites of alle websites.
• Voorkeuren instellen om een melding te ontvangen wanneer een cookie wordt geplaatst.

Browserspecifieke instructies:
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Let op: Het uitschakelen van strikt noodzakelijke cookies kan ervoor zorgen dat u bepaalde functies van Tink.you niet kunt gebruiken, waaronder het inloggen op uw Werker-backoffice of het voltooien van fooibetalingen.

Als bedrijf geregistreerd in Luxemburg voldoet timeNough Europe Inc. SARL-S aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie en de ePrivacy-richtlijn. Op grond van deze regelgeving heeft u het recht om:

• Geïnformeerd te worden over de cookies die wij gebruiken en hun doeleinden (dit beleid).
• Toestemming in te trekken op elk moment door uw browserinstellingen aan te passen of contact met ons op te nemen.
• Toegang te krijgen tot informatie over welke gegevens wij via cookies verwerken.
• Verwijdering te verzoeken van persoonlijke gegevens die via cookies zijn verzameld.

Aangezien wij alleen strikt noodzakelijke cookies gebruiken die geen toestemming vereisen onder AVG artikel 6(1)(f), tonen wij geen cookietoestemmingsbanner. U behoudt echter volledige controle over de cookie-instellingen van uw browser.

Wij kunnen dit Cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in technologie, wetgeving, onze bedrijfsactiviteiten of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. Wanneer wij belangrijke wijzigingen aanbrengen, werken wij de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan dit beleid bij. Wij moedigen u aan deze pagina regelmatig te bekijken. Voor Werkers met geregistreerde accounts kunnen belangrijke wijzigingen ook worden gecommuniceerd via e-mailnotificatie naar uw geregistreerd e-mailadres.

Als u vragen, zorgen of verzoeken heeft met betrekking tot dit Cookiebeleid of ons gebruik van cookies, neem dan contact met ons op:

timeNough Europe Inc. SARL-S
57 Avenue de la Gare
L-1611 Luxembourg
Luxembourg

Registratienummer: B267980
BTW-nummer: LU34107527
E-mail: legal@tink.you

Wij streven ernaar alle legitieme vragen binnen 30 dagen te beantwoorden. Als u niet tevreden bent met ons antwoord, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD), de Luxemburgse gegevensbeschermingsautoriteit.