Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web plus efficacement, offrir une meilleure expérience utilisateur et fournir aux opérateurs de sites des informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec leur site. Les cookies peuvent être des "cookies de session" (qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur) ou des "cookies persistants" (qui restent sur votre appareil pendant une période définie ou jusqu'à ce que vous les supprimiez). Chez Tink.you, nous utilisons les cookies principalement pour les fonctionnalités essentielles, comme le maintien de votre session pendant que vous naviguez dans notre backoffice sécurisé ou effectuez un paiement de pourboire via des transactions initiées par WhatsApp.

a) Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de Tink.you. Ils permettent des fonctionnalités de base telles que la sécurité, la gestion des sessions et l'authentification. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés (comme la connexion à votre backoffice Travailleur ou le traitement d'un paiement de tip) ne peuvent pas être fournis. Ces cookies ne collectent pas d'informations personnelles à des fins marketing.

b) Cookies de session : Nous utilisons des cookies de session PHP (PHPSESSID) pour maintenir votre état authentifié lorsque vous naviguez dans les zones sécurisées de notre plateforme. Ces cookies sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur ou après une période d'inactivité.

c) Cookies de sécurité : Nous mettons en œuvre des jetons de protection CSRF (Cross-Site Request Forgery) stockés dans des cookies pour garantir que les soumissions de formulaires et les actions sensibles proviennent de sources légitimes, protégeant ainsi les Travailleurs et les donneurs de tip contre les attaques malveillantes.

Note importante : Tink.you n'utilise PAS de cookies publicitaires, de cookies de suivi ni de cookies analytiques provenant de réseaux publicitaires tiers. Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos données de cookies avec des annonceurs.

Pour fournir nos services de tip et de gestion des Travailleurs, nous nous intégrons à des fournisseurs tiers de confiance qui peuvent placer leurs propres cookies lorsque vous interagissez avec leurs services via notre plateforme :

a) Stripe (Traitement des paiements) : Lorsque vous effectuez un paiement de tip, Stripe peut placer des cookies pour traiter votre transaction de manière sécurisée, prévenir la fraude et se conformer aux réglementations financières. La politique de cookies de Stripe est disponible sur stripe.com/privacy.

b) Didit (Vérification d'identité / KYC) : Pour les Travailleurs effectuant la vérification d'identité (Know Your Customer), Didit peut placer des cookies pour gérer la session de vérification et assurer le traitement sécurisé des documents. Leurs pratiques de confidentialité sont détaillées sur didit.me/privacy.

c) Twilio (Communication WhatsApp) : Notre système de conversation basé sur WhatsApp est alimenté par Twilio. Bien que Twilio opère principalement côté serveur et ne place généralement pas de cookies sur votre appareil via notre service, sa politique de confidentialité est disponible sur twilio.com/legal/privacy.

d) AbstractAPI (Validation d'email & IBAN) : Nous utilisons AbstractAPI pour valider les adresses email et les numéros IBAN. Ce sont des appels API côté serveur et ils ne placent pas de cookies sur votre appareil.

La durée de conservation des cookies varie selon leur finalité :

• Cookies de session (PHPSESSID) : Expirent lorsque vous fermez votre navigateur ou après 10 minutes d'inactivité pour des raisons de sécurité.

• Jetons de protection CSRF : Valides pendant la durée de votre session et effacés lors de la déconnexion ou de l'expiration de la session.

• Jetons de mémorisation d'authentification : Si vous choisissez de rester connecté, ceux-ci peuvent persister jusqu'à 30 jours, après quoi vous devrez vous authentifier à nouveau.

• Cookies tiers : Les durées de conservation sont déterminées par les fournisseurs tiers respectifs (Stripe, Didit). Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité individuelles pour des informations détaillées.

Vous avez le droit de contrôler et de gérer les cookies sur votre appareil. La plupart des navigateurs web vous permettent de :

• Afficher les cookies stockés sur votre appareil et les supprimer individuellement ou tous en même temps.
• Bloquer les cookies de sites web spécifiques ou de tous les sites web.
• Définir des préférences pour être notifié lorsqu'un cookie est en cours de placement.

Instructions spécifiques aux navigateurs :
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Merci de noter : La désactivation des cookies strictement nécessaires peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctionnalités de Tink.you, notamment la connexion à votre backoffice Travailleur ou la réalisation de paiements de pourboire.

En tant qu'entreprise enregistrée au Luxembourg, timeNough Europe Inc. SARL-S se conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union européenne et à la directive ePrivacy. En vertu de ces réglementations, vous avez le droit de :

• Être informé des cookies que nous utilisons et de leurs finalités (cette politique).
• Retirer votre consentement à tout moment en ajustant les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant.
• Accéder aux informations sur les données que nous traitons via les cookies.
• Demander la suppression de toute donnée personnelle collectée via les cookies.

Étant donné que nous n'utilisons que des cookies strictement nécessaires qui ne requièrent pas de consentement en vertu de l'article 6(1)(f) du RGPD (intérêts légitimes pour la sécurité et les fonctionnalités essentielles), nous n'affichons pas de bannière de consentement aux cookies. Cependant, vous gardez le contrôle total des paramètres de cookies de votre navigateur.

Nous pouvons maj cette Politique de cookies de temps en temps pour refléter les changements technologiques, législatifs, nos opérations commerciales, ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Lorsque nous apportons des modifications significatives, nous mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de notre utilisation des cookies. Pour les Travailleurs disposant de comptes enregistrés, les modifications significatives peuvent également être communiquées par notification email à votre adresse email enregistrée.

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de cookies ou notre utilisation des cookies, merci de nous contacter :

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Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD), l'autorité luxembourgeoise de protection des données.