ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك (كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف محمول) عندما تزور موقعًا إلكترونيًا. تُستخدم على نطاق واسع لجعل المواقع تعمل بكفاءة أكبر وتوفير تجربة مستخدم أفضل وإعطاء مشغلي المواقع معلومات حول كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعهم. يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "ملفات تعريف ارتباط الجلسة" (التي تنتهي عند إغلاق المتصفح) أو "ملفات تعريف ارتباط دائمة" (التي تبقى على جهازك لفترة محددة أو حتى تحذفها). في Tink.you، نستخدم ملفات تعريف الارتباط بشكل أساسي للوظائف الأساسية، مثل الحفاظ على جلستك أثناء تصفحك لمكتبنا الخلفي الآمن أو إتمام دفعة إكرامية عبر معاملات WhatsApp.

أ) ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: هذه الملفات ضرورية لتشغيل Tink.you. فهي تتيح الوظائف الأساسية مثل الأمان وإدارة الجلسات والمصادقة. بدون هذه الملفات، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها (مثل تسجيل الدخول إلى مكتبك الخلفي كـ عامل أو معالجة دفعة إكرامية). لا تجمع هذه الملفات معلومات شخصية لأغراض تسويقية.

ب) ملفات تعريف ارتباط الجلسة: نستخدم ملفات تعريف ارتباط جلسة PHP (PHPSESSID) للحفاظ على حالة المصادقة الخاصة بك أثناء تنقلك عبر المناطق الآمنة في منصتنا. يتم حذف هذه الملفات تلقائيًا عند إغلاق المتصفح أو بعد فترة من عدم النشاط.

ج) ملفات تعريف ارتباط الأمان: ننفذ رموز حماية CSRF (تزوير الطلبات عبر المواقع) المخزنة في ملفات تعريف الارتباط لضمان أن عمليات إرسال النماذج والإجراءات الحساسة تنشأ من مصادر مشروعة، مما يحمي كلاً من عمّال ومقدمي الإكراميات من الهجمات الخبيثة.

ملاحظة مهمة: لا يستخدم Tink.you ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو ملفات تعريف ارتباط تتبع أو ملفات تعريف ارتباط تحليلية من شبكات إعلانية تابعة لجهات خارجية. نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بيانات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك مع المعلنين.

لتقديم خدمات الإكرامية وإدارة عمّال، نتكامل مع مزودي خدمات خارجيين موثوقين قد يضعون ملفات تعريف ارتباط خاصة بهم عند تفاعلك مع خدماتهم عبر منصتنا:

أ) Stripe (معالجة المدفوعات): عند إجراء دفعة إكرامية، قد يضع Stripe ملفات تعريف ارتباط لمعالجة معاملتك بشكل آمن ومنع الاحتيال والامتثال للوائح المالية. سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Stripe متاحة على stripe.com/privacy.

ب) Didit (التحقق من الهوية / KYC): بالنسبة لعمّال الذين يكملون التحقق من الهوية (اعرف عميلك)، قد يضع Didit ملفات تعريف ارتباط لإدارة جلسة التحقق وضمان المعالجة الآمنة للمستندات. ممارسات الخصوصية الخاصة بهم مفصلة على didit.me/privacy.

ج) Twilio (اتصالات WhatsApp): نظام المحادثة الخاص بنا القائم على WhatsApp مدعوم بواسطة Twilio. بينما يعمل Twilio بشكل أساسي من جانب الخادم ولا يضع عادةً ملفات تعريف ارتباط على جهازك من خلال خدمتنا، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بهم متاحة على twilio.com/legal/privacy.

د) AbstractAPI (التحقق من البريد الإلكتروني & IBAN): نستخدم AbstractAPI للتحقق من صحة عناوين البريد الإلكتروني وأرقام IBAN. هذه استدعاءات API من جانب الخادم ولا تضع ملفات تعريف ارتباط على جهازك.

تختلف فترة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط حسب الغرض منها:

• ملفات تعريف ارتباط الجلسة (PHPSESSID): تنتهي عند إغلاق المتصفح أو بعد 10 دقائق من عدم النشاط لأغراض أمنية.

• رموز حماية CSRF: صالحة طوال مدة جلستك ويتم مسحها عند تسجيل الخروج أو انتهاء الجلسة.

• رموز تذكر المصادقة: إذا اخترت البقاء مسجلاً للدخول، فقد تستمر هذه لمدة تصل إلى 30 يومًا، وبعدها ستحتاج إلى المصادقة مرة أخرى.

• ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث: يتم تحديد فترات الاحتفاظ من قبل مزودي الطرف الثالث المعنيين (Stripe، Didit). نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الفردية الخاصة بهم للحصول على معلومات مفصلة.

لديك الحق في التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها على جهازك. تتيح لك معظم متصفحات الويب:

• عرض ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازك وحذفها بشكل فردي أو جميعها دفعة واحدة.
• حظر ملفات تعريف الارتباط من مواقع ويب محددة أو جميع المواقع.
• تعيين التفضيلات ليتم إعلامك عند وضع ملف تعريف ارتباط.

تعليمات خاصة بالمتصفح:
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

يرجى ملاحظة: قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية إلى منعك من استخدام ميزات معينة في Tink.you، بما في ذلك تسجيل الدخول إلى مكتبك الخلفي كـ عامل أو إتمام مدفوعات الإكرامية.

بصفتها شركة مسجلة في لوكسمبورغ، تلتزم timeNough Europe Inc. SARL-S باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي وتوجيه ePrivacy. بموجب هذه اللوائح، لديك الحق في:

• أن تكون على علم بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وأغراضها (هذه السياسة).
• سحب الموافقة في أي وقت عن طريق ضبط إعدادات المتصفح أو الاتصال بنا.
• الوصول إلى المعلومات حول البيانات التي نعالجها عبر ملفات تعريف الارتباط.
• طلب حذف أي بيانات شخصية تم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط.

نظرًا لأننا نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية التي لا تتطلب موافقة بموجب المادة 6(1)(f) من GDPR (المصالح المشروعة للأمان والوظائف الأساسية)، فإننا لا نعرض شعار موافقة على ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، تحتفظ بالتحكم الكامل في إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في التكنولوجيا أو التشريعات أو عملياتنا التجارية أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه السياسة. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع باستخدامنا لملفات تعريف الارتباط. بالنسبة لعمّال الذين لديهم حسابات مسجلة، قد يتم أيضًا إبلاغ التغييرات الجوهرية عبر إشعار بالبريد الإلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى الاتصال بنا:

timeNough Europe Inc. SARL-S
57 Avenue de la Gare
L-1611 Luxembourg
Luxembourg

رقم التسجيل: B267980
رقم ضريبة القيمة المضافة: LU34107527
البريد الإلكتروني: legal@tink.you

نهدف للرد على جميع الاستفسارات المشروعة خلال 30 يومًا. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD)، هيئة حماية البيانات في لوكسمبورغ.