An dëse Bedéngungen gëllen déi folgend Definitiounen:

"Plattform" bedeit d'Tink.you Websäit, de WhatsApp-baséierten Trinkgeld-System, d'API-en an déi verbonnen Servicer
"Aarbechter" bedeit all registréiert Persoun mat engem aktiven Aarbechter-Code fir Trinkgelder ze kréien
"Trinkgeldgeber" bedeit all Persoun déi en Trinkgeld iwwer d'Plattform schéckt
"Aarbechter-Code" bedeit den eenzegaartegen alphanumeresche Identifiant, deen all Aarbechter zougewisen gëtt
"Backoffice" bedeit den Dashboard vum Aarbechter fir Kontoverwaltung, Trinkgelder an Astellungen
"Service-Gebühr" bedeit de Prozentsaz deen vun timeNough vu jiddwer Trinkgeld ofgezunn gëtt
"Federateur" bedeit e Aarbechter deen e Prozentsaz vu sengen Trinkgelder mat anere Aarbechter deelt.

2.1 Altersufuerderung: Dir musst op d'mannst 18 Joer al sinn fir Iech als Aarbechter ze registréieren. Andeems Dir e Kont erstellt, bestätegt Dir datt Dir dës Ufuerderung erfëllt.

2.2 Kontoverifizéierung: Dir musst d'Identitéitsverifizéierung (KYC) iwwer Didit ofschléissen ier Dir Bezuelungen kritt. All ugebuede Informatioun muss genee a reegelméisseg aktualiséiert sinn.

2.3 Kontosécherheet: Dir sidd verantwortlech fir d'Vertraulechkeet vun Äre Konto-Zougangsdate ze erhalen. Informéiert eis direkt iwwer all onerlaabten Zougang zu Ärem Kont.

3.1 Zouweisung vum Aarbechter-Code: Bei der Registréierung kritt Dir en eenzegaartegen Aarbechter-Code oder wielt een. Dëse Code ass Ären Identifiant fir Trinkgelder iwwer d'Plattform ze kréien.

3.2 Trinkgeld-Säit: All Aarbechter-Code generéiert eng ëffentlech Trinkgeld-Säit wou Trinkgeldgeber Bezuelunge schécke kënnen.

3.3 Bezuelungsveraarbechtung: All Bezuelunge ginn sécher iwwer Stripe veraarbecht. D'Bezuelungsveraarbechtung ënnerläit de Stripe Servicebedéngungen.

4.1 Service-Gebühr: Eng prozentual Service-Gebühr gëtt vun all Trinkgeld ofgezunn dat Dir kritt. De Basistaux gëtt an Ärem Backoffice ugewisen.

4.2 Stripe-Gebühren: Stripe Bezuelungsveraarbechtungsgebühre ginn zousätzlech berechent a vun der kritt Zomm ofgezunn.

4.3 Abonnementer: Premium Funktiounen kënnen iwwer Abonnementpläng ugebuede ginn. Detailer a Präisser ginn virun all Engagement kloer ugewisen.

4.4 Federateur-Gebührestruktur: Federateuren déi Trinkgelder mat aneren Aarbechter deelen, kënnen hir Gebührestruktur zu all Ament am Backoffice nokucken.

Ären Aarbechter-Code ka folgend Statuse hunn:

• Aktiv: Voll operationell, ka Trinkgelder kréien

• Pauséiert: Temporär vun Iech deaktivéiert, keng Trinkgelder kritt

• Ënner Iwwerwaachung: Iwwerpréift wéinst verdächteger Aktivitéit

• Am Risiko: Net-Konformitéit mat Ufuerderungen (z.B., ofwaardend KYC)

• Blockéiert: Limitéierten Zougang wéinst Richtlinneverstéiss

• Fräigelooss: Permanent deaktivéiert a ka nei zougewisen ginn

6.1 Trinkgelder si generell net réckerstattbar: Trinkgelder déi iwwer Tink.you geschéckt ginn si fräiwëlleg Gratifikatiounen. Wann en Trinkgeld erfollegräich veraarbecht an un e Aarbechter iwwerwisen gouf, ass et normalerweis net réckerstattbar.

6.2 Ausnahmen: Réckerstattunge kënnen an de folgende Fäll considéréiert ginn:
• Onerlaabte Transaktiounen (mat Beweiser)
• Technesch Feeler déi zu falsche Montante gefouert hunn
• Duebel Transaktiounen

6.3 Réckerstattungsprozess: Réckerstattungsufroe musse bannent 14 Deeg no der Transaktioun per E-Mail un legal@tink.you ageschéckt ginn. Mir iwwerpréiwen d'Réckerstattungsufroe a reagéieren bannent 7 Aarbechtsdeeg.

Dir stëmmt zou KENG folgend Saache ze maachen:

• D'Plattform fir illegal Zwecker benotzen
• Eng aner Persoun oder Entitéit duerstellen
• Méi Konten erstellen fir Restriktiounen z'ëmgoen
• De Trinkgeldsystem ze manipuléieren oder ze spillen
• Botten, Scripten oder automatiséiert Tools benotzen fir mat der Plattform ze interagéieren
• Schiedlechen, irreféierenden oder offensiven Inhalt eroplueden
• D'Sécherheet oder Infrastruktur vun der Plattform stéieren
• Ären Aarbechter-Code un eng aner Persoun ouni Autorisatioun iwwerdroen

Verstéiss géint dës Restriktiounen kënnen zu der direkter Kontoschliessung féieren.

8.1 Eist geeschtegt Eegentum: D'Plattform, inklusiv hirem Design, Code, Funktionalitéiten, Logoen an Inhalt, gehéiert timeNough Europe Inc. SARL-S a gëtt duerch international Gesetzer zum geeschtegen Eegentum geschützt.

8.2 Är Notzung: Mir ginn Iech eng limitéiert, net-exklusiv, net-iwwerdrobar an opriefbar Lizenz fir d'Plattform an Aklang mat dëse Bedéngungen ze benotzen.

8.3 Äre kreéierten Inhalt: Andeems Dir Inhalt op Äre Profil eropluet (z.B., Biller, Beschreiwungen), gitt Dir eis eng Lizenz fir dësen Inhalt am Kader vun der Plattform ze weisen an ze verdeelen.

9.1 Plattform "esou wéi se ass" geliwwert: D'Plattform gëtt op enger "esou wéi se ass" an "esou wéi se verfügbar ass" Basis geliwwert. Mir garantéieren keen ënnerbrochenen oder feelerloose Service.

9.2 Haftungslimit: Bis zum maximal vum Gesetz erlaabten Ausmooss ass timeNough Europe Inc. SARL-S net responsabel fir indirekt, Zufalls-, speziell, Folge- oder Stroofschued, inklusiv dem Verloscht vu Gewënn oder Daten.

9.3 Mir sinn net verantwortlech fir:
• Bezuelungsveraarbechtungsfeeler duerch Stripe
• Drëttubidder-Serviceausfäll (Twilio, Didit)
• Handlungen oder Ënnerlaasung vu Trinkgeldgeber oder anere Aarbechter
• Verloscht vun Akommes duerch Plattformausfäll ausserhalb vun eiser Kontroll
• Handlunge vu Drëttubidder-Serviceprovider

Dir stëmmt zou, timeNough Europe Inc. SARL-S, seng Beamten, Direkteuren, Mataarbechter an Agenten ze schuedlooshalen, ze verdeedegen a schuedfräi ze hale vu jiddwer Fuerderung, Schued oder Verloscht déi entstinn duerch:

• Är Notzung vun der Plattform
• Äre Verstouss géint dës Bedéngungen
• Är Verletzung vu Drëttupartei-Rechter
• Är Steierverpflichtungen

11.1 Är Verantwortung: Dir sidd alleng verantwortlech fir d'Bestëmmung an d'Erfëllung vu jiddwer Steierverpflichtung déi duerch Trinkgelder entstinn déi Dir iwwer Tink.you kritt.

11.2 Keng Steierberodung: timeNough bitt keng Steierberodung un. Mir recommandéieren e qualifizéierte Steierberoder an Ärer Juridictioun ze consultéieren.

11.3 Meldungstools: De Backoffice bitt Transaktiounsgeschicht a Resuméen déi fir Steiermeldungszwecker benotzt kënne ginn.

11.4 Konformitéit: Dir erkënnt un datt Trinkgelder déi Dir kritt steierpflichtege Revenu an Ärer Juridictioun duerstelle kënnen. All Meldungs- oder Retentiounsverpflichtungen si vun Ärer Verantwortung.

12.1 Kënnegung duerch Iech: Dir kënnt Äre Kont zu all Ament iwwer de Backoffice oder duerch Kontakt mam Support zoumaachen. Bei der Schliessung kënnt Dir d'Ausbezuelung vun all reschtleche Trinkgeldsaldo ufroen (ënnert dem Mindestofhiewungsschwéier).

12.2 Kënnegung duerch eis: Mir kënnen Äre Kont kënnegen oder suspendéieren wann Dir:
• Géint dës Bedéngungen verstousst
• Iech u betrügereschen Aktivitéite bedeelegt
• D'KYC Verifizéierung net bannent dem geforderte Zäitrahme ofschléisst
• Äre Kont méi wéi 12 Méint inaktiv bleift

12.3 Effekt vun der Kënnegung: Bei der Kënnegung gëtt Ären Aarbechter-Code nei erausginn. Bestëmmungen betreffend Haftungsbeschränkung, Schuedloshaalung a gëltend Gesetz iwwerliewen d'Kënnegung.

Mir behalen eis d'Recht vir dës Bedéngungen zu all Ament z'änneren. Wann mir materiell Ännerunge maachen:

• Mir aktualiséieren den "Lescht aktualiséiert" Datum
• Mir informéieren aktiv Aarbechter iwwer WhatsApp oder E-Mail
• Mir ginn en 30 Deeg Notiz-Period fir materiell Ännerungen

Är weider Notzung vun der Plattform no dem Notiz-Period bedeit Är Akzeptanz vun den aktualiséierte Bedéngungen. Wann Dir net mat de modifizéierte Bedéngungen averstane sidd, musst Dir ophalen d'Plattform ze benotzen an Äre Kont zoumaachen.

14.1 Applizéierbar Gesetz: Dës Bedéngungen ginn no de Gesetzer vum Groussherzogtum Lëtzebuerg interpretéiert, ouni Récksiicht op seng Konfliktgesetzbestëmmungen.

14.2 Sträitbäilegung: D'Parteien stëmmen zou, éischt ze probéieren all Sträit fräidlech ze léisen. Wann keng Léisung bannent 30 Deeg fonnt gëtt, ginn d'Sträitegkeete bei déi kompetent Geriichter vu Lëtzebuerg verwisen.

14.3 Konsumenteschutz: Näischt an dëse Bedéngungen beaflosst Är Rechter als Konsument ënnert dem applizéierbaren obligatoresche Gesetz. Wann Dir e Resident vun der EU sidd, kënnt Dir och d'Online-Sträitbäilegungsplattform vun der Europäescher Kommissioun benotzen op ec.europa.eu/consumers/odr.

Fir Froen iwwer dës Bedéngungen oder eis Servicer, kontaktéiert eis:

timeNough Europe Inc. SARL-S
57 Avenue de la Gare
L-1611 Luxembourg
Grand-Duché de Luxembourg

Registréierungsnummer: B290035
TVA: LU36579781
E-Mail: legal@tink.you

Andeems Dir Tink.you benotzt, erkënnt Dir un datt Dir dës Allgemeng Geschäftsbedéngungen gelies, verstanen an zougestëmmt hutt, duerch dës gebonnen ze sinn.