利用規約 • Tink.you

ワーカー経済の促進

チップ + 感謝、WhatsApp + 即座に

big@tink.you

📚 利用規約

最新版最新印刷版前のバージョン初版

最終更新日: 2026年5月24日 — 本利用規約（「規約」）は、timeNough Europe Inc. SARL-Sが運営するGiGエコノミーワーカー促進プラットフォームであるTink.youへのアクセスおよび利用を規定するものです。当社のサービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意するものとします。

本規約において、以下の定義が適用されます：

「プラットフォーム」とは、Tink.youウェブサイト、WhatsAppベースのチップシステム、API、および関連サービスを意味します
「ワーカー」とは、チップを受け取るためのアクティブなワーカーコードを持つ登録済みの個人を意味します
「チップ提供者」とは、プラットフォームを通じてチップを送る人を意味します
「ワーカーコード」とは、各ワーカーに割り当てられた一意の英数字識別子を意味します
「Backoffice」とは、アカウント管理、チップ、および設定のためのワーカーダッシュボードを意味します
「サービス手数料」とは、各チップからtimeNoughによって差し引かれるパーセンテージを意味します
「フェデレーター」とは、自分のチップの一定割合を他のワーカーと共有するワーカーを意味します。

2.1 年齢要件：ワーカーとして登録するには、18歳以上である必要があります。アカウントを作成することにより、この要件を満たしていることを確認します。

2.2 アカウント認証：支払いを受け取る前に、Diditを通じて本人確認（KYC）を完了する必要があります。提供されるすべての情報は正確かつ最新でなければなりません。

2.3 アカウントのセキュリティ：アカウント認証情報の機密性を維持する責任はお客様にあります。アカウントへの不正アクセスがあった場合は、直ちに当社に通知してください。

3.1 ワーカーコードの割り当て：登録時に、一意のワーカーコードを受け取るか選択します。このコードは、プラットフォームを通じてチップを受け取るための識別子です。

3.2 チップページ：各ワーカーコードは、チップ提供者が支払いを送信できる公開チップページを生成します。

3.3 支払い処理：すべての支払いはStripeを通じて安全に処理されます。支払い処理はStripeの利用規約に従います。

4.1 サービス手数料：受け取る各チップからパーセンテージベースのサービス手数料が差し引かれます。基本手数料率はBackofficeに表示されます。

4.2 Stripe手数料：Stripeの支払い処理手数料は別途請求され、受取金額から差し引かれます。

4.3 サブスクリプション：プレミアム機能はサブスクリプションプランを通じて提供される場合があります。詳細と価格は、コミットメント前に明確に表示されます。

4.4 フェデレーター手数料体系：他のワーカーとチップを共有するフェデレーターは、いつでもBackofficeで手数料体系を確認できます。

ワーカーコードには以下のステータスがあります：

• アクティブ：完全に稼働中、チップの受け取りが可能

• 一時停止：お客様により一時的に無効化、チップの受け取り不可

• 監視中：不審な活動により審査中

• リスクあり：要件への不適合（例：KYC保留中）

• ブロック：ポリシー違反によるアクセス制限

• リリース済み：永久的に無効化され、再割り当ての可能性あり

6.1 チップは原則として返金不可です：Tink.youを通じて送られたチップは自発的な謝礼です。チップが正常に処理されワーカーに送金された場合、原則として返金はできません。

6.2 例外：以下の場合、返金が検討されることがあります：
• 不正な取引（証拠を伴う場合）
• 誤った金額となった技術的エラー
• 重複取引

6.3 返金手続き：返金リクエストは、取引から14日以内にlegal@tink.youまでメールでお送りください。返金リクエストを審査し、7営業日以内に回答いたします。

お客様は以下を行わないことに同意するものとします：

• 違法な目的でプラットフォームを使用すること
• 他の人物または組織になりすますこと
• 制限を回避するために複数のアカウントを作成すること
• チップシステムを操作または不正利用しようとすること
• ボット、スクリプト、または自動化ツールを使用してプラットフォームとやり取りすること
• 有害、誤解を招く、または不快なコンテンツをアップロードすること
• プラットフォームのセキュリティまたはインフラストラクチャに干渉すること
• 許可なくワーカーコードを他の人に譲渡すること

これらの制限に違反した場合、アカウントが直ちに停止される場合があります。

8.1 当社の知的財産：プラットフォーム（そのデザイン、コード、機能、ロゴ、コンテンツを含む）は、timeNough Europe Inc. SARL-Sが所有し、国際知的財産法により保護されています。

8.2 お客様の利用：当社は、本規約に従ってプラットフォームにアクセスし使用するための限定的、非独占的、譲渡不能、取り消し可能なライセンスをお客様に付与します。

8.3 お客様が作成したコンテンツ：プロフィールにコンテンツ（例：画像、説明）をアップロードすることにより、お客様は当社にプラットフォームに関連して当該コンテンツを表示および配布するライセンスを付与します。

9.1 プラットフォームは「現状のまま」提供されます：プラットフォームは「現状のまま」および「利用可能な状態で」提供されます。中断のない、またはエラーのないサービスを保証するものではありません。

9.2 責任の上限：法律で許容される最大限の範囲において、timeNough Europe Inc. SARL-Sは、利益またはデータの損失を含む、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害について責任を負いません。

9.3 当社が責任を負わない事項：
• Stripeによる支払い処理の障害
• サードパーティサービスの停止（Twilio、Didit）
• チップ提供者または他のワーカーの行為または不作為
• 当社の制御を超えたプラットフォームのダウンタイムによる収入の損失
• サードパーティサービスプロバイダーの行為

お客様は、以下から生じるいかなる請求、損害、または損失からも、timeNough Europe Inc. SARL-S、その役員、取締役、従業員、および代理人を補償し、防御し、免責することに同意するものとします：

• プラットフォームのお客様による利用
• 本規約のお客様による違反
• 第三者の権利のお客様による侵害
• お客様の納税義務

11.1 お客様の責任：Tink.youを通じて受け取ったチップから生じる納税義務の決定および履行は、お客様の単独の責任です。

11.2 税務アドバイスなし：timeNoughは税務アドバイスを提供しません。お客様の管轄区域における資格のある税務専門家にご相談されることをお勧めします。

11.3 レポートツール：Backofficeは、税務申告目的で使用できる取引履歴と概要を提供します。

11.4 コンプライアンス：受け取ったチップがお客様の管轄区域で課税対象となる可能性があることを認識するものとします。報告義務または源泉徴収義務はお客様の責任です。

12.1 お客様による解約：Backofficeまたはサポートへの連絡を通じて、いつでもアカウントを閉鎖できます。閉鎖時に、残りのチップ残高の支払いをリクエストできます（最低引出額の条件あり）。

12.2 当社による解約：以下の場合、当社はお客様のアカウントを解約または停止することがあります：
• 本規約に違反した場合
• 不正行為に関与した場合
• 所定の期間内にKYC認証を完了しない場合
• アカウントが12か月以上非アクティブの場合

12.3 解約の効果：解約後、お客様のワーカーコードは再発行されます。責任の制限、補償、および準拠法に関する規定は解約後も存続します。

当社は、いつでも本規約を変更する権利を留保します。重要な変更を行う場合：

• 「最終更新日」を更新します
• アクティブなワーカーにWhatsAppまたはメールで通知します
• 重要な変更については30日間の通知期間を設けます

通知期間後もプラットフォームを継続して使用することは、更新された規約への同意を意味します。変更された規約に同意しない場合は、プラットフォームの使用を中止し、アカウントを閉鎖する必要があります。

14.1 準拠法：本規約は、抵触法の規定にかかわらず、ルクセンブルク大公国の法律に準拠し、それに従って解釈されます。

14.2 紛争解決：当事者は、まず友好的に紛争を解決することを試みることに同意します。30日以内に解決に至らない場合、紛争はルクセンブルクの管轄裁判所に付託されます。

14.3 消費者保護：本規約のいかなる規定も、適用される強行法規に基づくお客様の消費者としての権利に影響を与えるものではありません。EUにお住まいの場合は、欧州委員会のオンライン紛争解決プラットフォーム（ec.europa.eu/consumers/odr）もご利用いただけます。

本規約または当社サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：

timeNough Europe Inc. SARL-S
57 Avenue de la Gare
L-1611 Luxembourg
Grand-Duché de Luxembourg

登録番号：B290035
VAT：LU36579781
メール：legal@tink.you

Tink.youを使用することにより、お客様は本利用規約を読み、理解し、これに拘束されることに同意したことを認めるものとします。

ホーム Cookie プライバシー Backoffice スポンサー